Noch unsicher? Externe Beschwerdestelle!

Manchmal kann es vorkommen, dass du mit unseren Beschwerdemöglichkeiten unsicher oder nicht zufrieden bist.
Oder du hast ein Problem, dass du nicht direkt mit uns klären möchtest.

In solchen Fällen kannst du dich an unsere externe Beschwerdestelle wenden. Sie ist unabhängig von OLE.

Das bedeutet, dass du dich an eine Person oder Organisation außerhalb von OLE wenden kannst.
So bleibt dein Anliegen vertraulich, wird aber trotzdem außerhalb von OLE gehört.

Die Mitarbeitenden der Beschwerdestelle wissen, wie es mit deiner Beschwerde weitergehen kann.

Du kannst die externe Beschwerdestelle erreichen, wenn du hier dein Anliegen schreibst und auf „Senden“ klickst.